Merkwaardig is dat managementgoeroe nummer één, Stephen Covey, zélf niet meer gelooft in management. “Geef medewerkers richting en prioriteiten en laat ze verder met rust”, zei de meest gelezen auteur over management enkele jaren terug. Nou, da’s lekker. (meer…)
Succes heeft vele vaders en mislukking is een wees. Wie goed om zich heen kijkt, ziet daar veel voorbeelden van. In organisaties, maar nog vaker als organisaties moeten samenwerken. Twee voorbeelden. We vragen een burgemeester de leiding te nemen over gebiedscommunicatie. Die zegt klip en klaar: “Als aan deze en deze voorwaarde is voldaan, zal het succesvol worden. Alleen dán ga ik aan die kar trekken.” Ik vind dat in ieder geval duidelijk. Soms zijn allerlei partijen het eens over uitgangspunten en boodschappen, maar is onduidelijk wie regisseur wil zijn, wie het leiderschap naar zich toe wil trekken. Ik las deze week in een mail bij een concept-visie: “Het ministerie is niet ingegaan op onze argumenten om de coördinerende rol naar zich toe te trekken. Mogelijk heeft het ministerie andere actoren in gedachten, maar dat blijft onhelder.” (meer…)
Journalisten werken altijd vanuit wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe? Feiten zijn heilig. Dat krijgen managers vaak in een mediatraining te horen. Ondertussen nemen veel journalisten het met de feiten helemaal niet zo nauw. Daarom vind ik het een bewonderenswaardig goed initiatief dat de Fontys Hogeschool voor Journalistiek studenten binnen enkele werkdagen laat achterhalen of er iets ‘rammelt’ aan berichten in de media. (meer…)
Sanne, een vriendin van mij, staat sinds deze zomervakantie voor de klas. Het gaat haar goed af; de leerlingen luisteren, nemen haar serieus en zij heeft plezier in het lesgeven. Dat komt onder andere door de gevolgde presentatietraining. Sanne let er op – als ze voor de groep staat – dat ze niet nonchalant tegen een tafel of het bord leunt, maar haar beide voeten op de grond heeft en haar knieën niet op slot zet. Ze zorgt dat ze rust in haar uitleg en houding heeft en haar boodschap eenduidig overbrengt. (meer…)
Uren, soms weken tijd gaat er in een voorstel voor een potentiële klant zitten. Last minute nog even het projectvoorstel in boekjes laten binden en een powerpointpresentatie in elkaar steken. “Doe jij de aftrap, dan zal ik de presentatie doen en beantwoorden we samen de vragen.” Zo ongeveer gaat vaak de voorbereiding op weg naar de klant, vertrouwend op ervaring en op elkaar. Wie herkent zich er niet in?
Jammer, want dat éne uur waarin het acquisitieduo zichzelf en de plannen mag presenteren kan doorslaggevend zijn voor het succes. De boekjes met het projectvoorstel worden op z’n best serieus gelezen, maar de toon tijdens de presentatie maakt muziek. En bij een goede presentatie blijft die lang doorklinken! (meer…)
“Wil je woensdag meedoen aan de theaterdate van Omroep Brabant.” Partner zegt ja, maar heeft nauwelijks 
antwoorden op al mijn vragen die ik als mediatrainer zou hebben gesteld…….Wat is het voor een programma? Wat vragen ze ons? Hoe worden de opnames gedaan? Wanneer wordt het uitgezonden? De betreffende journalist is een vriendin van ons, dus ik vertrouw maar op haar goede bedoelingen.
Musicalster word je niet zomaar. Dat is hard werken. Na de eerste selecties zijn de echte zangers van de rest 
gescheiden. Maar dan begint het echte werk. Eén week de tijd voor de volgende ronde. Hoe breng je jouw zorgvuldig ingestudeerde lied? Het moet in één keer goed gaan. Iedereen kijkt mee: de doelgroep is de vakjury, maar ook het Nederlandse kijkerspubliek. Welke interpretatie spreekt aan? Heb je een passende performance? Overtuigingskracht? Contact met het publiek? En de details: spelen met timbre, volume, fysieke presentatie, kleding, haardracht, beweging, mimiek. Dat is keihard oefenen, trainen en gecoacht worden. (meer…)
Vorig jaar hebben we meer dan 150 media- en presentatietrainingen en The Lead-programma’s verzorgd. Het blijft fascinerend om de deelnemers terug te horen of te zien op radio en televisie. Journalisten hebben vaak een aversie tegen mediatrainingen. Als ik ze vraag waarom, dan zeggen ze dat trainingen leiden tot ‘eenheidsworst-woordvoering’ en dat boegbeelden en woordvoerders in die trainingen vooral wordt geleerd hoe ze nietszeggend kunnen antwoorden. (meer…)
Weet u hoeveel PowerPoint presentaties er ongeveer per dag worden gegeven? Wereldwijd naar schatting zo’n 30.000.000 (!) presentaties per dag, het grootste deel ongelooflijk saai. Geen wonder dat Gerard Kleisterlee ooit een maatregel instelde dat een presentatie door Philips managers maximaal 10 slides lang mag zijn. De fanatieke PowerPoint gebruiker laat zich daar natuurlijk niet door weerhouden en probeert in zo’n situatie de slides optimaal te benutten door deze zo vol mogelijk te schrijven, het liefst met hele kleine letters. Het doel is dan om zoveel mogelijk informatie over te brengen, maar in feite wordt het tegenovergestelde bereikt.
(meer…)
Mijn directe collega’s worden he-le-maal gek van me. Waarom? Omdat ik als een wandelende tell sell reclame
voor ‘Getting Things Done’ door het pand stuiter van enthousiasme. Dat gaat ongeveer zo: “En hoppa! Leeg is mijn inbox!” of “Moet je eens raden hoeveel mailtjes ik in mijn inbox heb? Geen!” maar ook: “Zo, mijn stuff bak is weer leeg”. Meestal gevolgd door de woorden: “Getting Things Done! Moet je ook eens proberen!” (meer…)