‘Marktwerking maakt zorg tot interim paradijs‘ kopte SKIPR vorige week donderdag. Bijna een op de tien interim-managers is werkzaam in de gezondheidszorg. Daarmee is de zorg de sector die de meeste interim-managers telt. Volgens SKIPR te danken aan de behoefte aan specifieke project- en programmamanagers. Dit vanwege scherpere eisen van de wetgever aan de risicobeheersing naar aanleiding van de invoering van de basisverzekering. (meer…)

Als ik door de stad fiets wordt de ene na de andere campagne-uiting over mij uigestrooid: de solidariteitscampagne ‘Sluit HIV uit’, de sire-campagne voor aardige mensen, de lokale campagnes voor brandveiligheid, de sire-campagne ‘Onbewust asociaal’ en ga zo maar door.

Stuk voor stuk mooi vormgegeven campagnes met briljante slogans die je dwingen tot nadenken over relevante vraagstukken. Maar dan? Als je je gedachten erover hebt laten gaan, ga je je dan anders gedragen? Ben je vriendelijker op straat? Sta je meer open voor mensen met HIV? Gooi je minder troep weg op straat of bel je niet als je bij de kassa staat? Hebben ze echt effect? ‘Campagnes gezond leven leveren weinig op’ kopte het AD twee weken geleden. Terwijl de onbewust asociaal campagne effect lijkt te hebben gehad.
(meer…)

En dan lukt het toch maar weer! Ik heb de afgelopen twee dagen samen met mijn Amerikaanse collega Duane een tweedaagse workshop begeleid. En zoals dat gaat: er waren ups en downs, momenten dat we vastzaten of er doorheenzaten, maar zeker ook momenten van doorbraken, herwonnen energie en tegen het einde heerste er zelfs een uitgelaten sfeer. Het programma is een aantal keren omgegooid en ik heb me daar nog nooit zo goed bij gevoeld! Voor iemand die van structuur en grondige voorbereiding houdt een hele overwinning.. (meer…)

Wat zong cabaretier Joop Vos ook alweer tijdens onze inspiratiedag? Bex* is ambitieus en gaat zijn grenzen verleggen naar Duitsland en Frankrijk. Ik dacht bij mezelf: ‘Dat kan ‘grootser’. Ik steek meteen de plas over en ga Bex* in Amerika op de kaart zetten. (meer…)

De discussie rondom marktwerking is niet interessant. Je ziet iedereen een mening hebben, vooral over of je überhaupt wel of niet van marktwerking kunt spreken. Of het geïnitieerd of juist wordt tegengewerkt door de overheid. Of de zorg efficiënter dan wel klantgerichter kan. Bij deze discussies wordt in uitersten en ultiemen gesproken; als we het zó doen, dan wordt alles beter. En we gebruiken termen als efficiëntie; termen die onrijmbaar lijken met deze emotiegestuurde branche.

Ik vind het veel interessanter om te praten over de nieuwe blik op de zorg, ingegeven door de veranderde maatschappij.

Als de wereld verandert, veranderen de regels. En als je vast blijft houden aan de regels van gisteren om het spel vandaag te spelen, zit je vast.

(uit Tribes van Seth Godin).
(meer…)

Succes heeft vele vaders en mislukking is een wees. Wie goed om zich heen kijkt, ziet daar veel voorbeelden van. In organisaties, maar nog vaker als organisaties moeten samenwerken. Twee  voorbeelden. We vragen een burgemeester de leiding te nemen over gebiedscommunicatie. Die zegt klip en klaar: “Als aan deze en deze voorwaarde is voldaan, zal het  succesvol worden. Alleen dán ga ik aan die kar trekken.”  Ik vind dat in ieder geval duidelijk. Soms zijn allerlei partijen het eens over uitgangspunten en boodschappen, maar is onduidelijk wie regisseur wil zijn, wie het leiderschap naar zich toe wil trekken. Ik las deze week in een mail bij een concept-visie: “Het ministerie is niet ingegaan op onze argumenten om de coördinerende rol naar zich toe te trekken. Mogelijk heeft het ministerie andere actoren in gedachten, maar dat blijft onhelder.” (meer…)

De competentie om te netwerken, samen te werken en te ‘connecten’ bepaalt in steeds grotere mate of we in staat zijn concurrentievoordeel te realiseren. (meer…)

Waar gehakt wordt, vallen spaanders. Onenigheid, ongelukjes en conflicten bederven voor veel mensen hun plezier in het werk. Dat kan zitten in kleine storende gebeurtenissen, zoals de medewerker die nooit koffie haalt en het keukentje opruimt. Of in situaties waarin je je niet veilig voelt, zoals een teamdag met rollenspellen. En natuurlijk ook in situaties waarin je het gewoon hardnekkig  met elkaar oneens bent.

(meer…)

Wat hebben mensen gezien als ze naar een actualiteitenprogramma hebben gekeken? De één ziet dat politievoertuigen veel letselschade veroorzaken, de ander dat er in politieteams geen tijd is voor rijopleidingen, nog een ander dat er 43 agenten gewond waren. De één dat 46% van de Nederlanders besluit om dure aankopen maar even uit te stellen, de ander dat 40% niet van plan is om zijn bestedingsgedrag aan te passen. De één ziet dat Fritzl alles heeft bekend, de ander dat de multomap waarachter Fritzl zijn gezicht verborg, echt gevuld was met documentatie. (meer…)

Gezondheidsklachten, stress en slechter slapen. Ruim een miljoen medewerkers hebben daar last van. Drie van de vier medewerkers maken zich zorgen over het werk. Dat blijkt uit onderzoek van de vakbonden, uitgevoerd vlak vóórdat de ontslagrondes bekend waren. Als gevolg van reorganisaties ervaren medewerkers extra prestatiedruk. Vier op de tien medewerkers geeft aan dat zij de laatste twee jaar hogere eisen aan het werk ervaren. Steeds vaker worden medewerkers ‘afgerekend’ op persoonlijke prestaties. In het onderzoek komen ook écht zorgelijke cijfers naar voren. (meer…)